Question 1

Kaj je VeraLuna?

Accepted Answer

VeraLuna je personalizirana storitev s kristali, ki uporablja vašo natalno karto — natančen zemljevid neba ob vašem rojstvu — za priporočilo kristalov, edinstveno usklajenih z vašo energijo. Združujemo astrološko znanost s tradicijami kristalov za poglobljeno personalizirano izkušnjo.

Question 2

Kako deluje kviz?

Accepted Answer

Naš brezplačni 2-minutni kviz zbere vaše rojstne podatke (datum, čas, lokacijo) in trenutne, s katerimi se soočate. Izračunamo vašo natalno karto, analiziramo planetarne položaje in aspekte ter vas povežemo s kristali, ki so primerni vaše specifične energetske potrebe.

Question 3

Kaj je natalna karta?

Accepted Answer

Natalna karta (ali rojstna karta) je posnetek neba ob natančnem trenutku in lokaciji vašega rojstva. Kartira položaje sonca, lune in planetov po 12 hišah ter razkriva vaše energetske prednosti, ranljivosti in težnje. To uporabimo, da razumemo, kateri kristali odmevajo z vašo edinstveno energijo.

Question 4

Kako so izbrani moji kristali?

Accepted Answer

Vsak kristal je povezan s specifičnimi planetarnimi vplivi in energetskimi stanji, identificiranimi v vaši natalni karti. Na primer, če vaša karta kaže obremenjeno postavitev Marsa, vam morda priporočimo ozemljitvene kristale, kot sta hematit ali črni turmalin. Algoritem upošteva vaše prevladujoče energetsko stanje, elementarno ravnovesje in osebne izzive.

Question 5

Ali so vaši kristali pristni?

Accepted Answer

Vsak kristal v naši zbirki je AAA+ certificiran, etično pridobljen in ročno pregledan za kakovost. Sodelujemo neposredno z zaupanja vrednimi rudniki in dobavitelji, nikoli z masovno proizvedenimi kristali. Vsak kristal je opremljen s certifikatom pristnosti.

Question 6

Kako naj skrbim za svoje kristale?

Accepted Answer

Priporočamo mesečno čiščenje kristalov pod mesečevo svetlobo (še posebej med polno luno), z dimom žajblja ali postavitvijo na selenitno polnilno ploščo. Izogibajte se dolgotrajni izpostavljenosti soncu pri barvnih kristalih. Vsako naročilo vsebuje kartico za nego kristalov s specifičnimi navodili za vaše kristale.

Question 7

Kako hitro bom opazil/-a razliko?

Accepted Answer

Večina naše skupnosti poroča o premiku v prvih 1-3 tednih dosledne uporabe. Nekateri občutijo takojšnjo resonanco, medtem ko drugi opazijo postopne spremembe skozi čas. Kristali delujejo najbolje kot dopolnilo praksi zavednega življenja.

Question 8

Ali lahko ponovim kviz?

Accepted Answer

Da! Spodbujamo vas, da ponovite kviz, ko se vaše življenje razvija. Vaše energetske potrebe se sčasoma spreminjajo, naš algoritem pa se prilagaja in ponuja nova priporočila, ki se ujemajo s tem, kje ste zdaj. Kviz lahko ponovite na strani svojega profila.

Question 9

Kakšen je vaš pravilnik o dostavi?

Accepted Answer

Naročila obdelamo v 1-2 delovnih dneh iz našega skladišča v Sloveniji. Standardna EU dostava traja 3-5 delovnih dni, na voljo pa je tudi hitra dostava za dostavo v 1-2 dneh. Naročila izven EU običajno prispejo v 7-14 delovnih dneh.

Question 10

Kakšen je vaš pravilnik o vračilih?

Accepted Answer

Ponujamo 30-dnevno garancijo zadovoljstva. Če se vaši kristali ne zdijo pravi, se obrnite na našo ekipo in skupaj bomo našli rešitev — bodisi zamenjavo, dobropis ali polno vračilo.

Question 11

Ali dostavljate mednarodno?

Accepted Answer

Da! Dostavljamo v več kot 50 držav po svetu. Mednarodni stroški dostave in časi dostave se razlikujejo glede na destinacijo. Carinske dajatve in uvozni davki so odgovornost kupca.

Question 12

Kako vas kontaktiram?

Accepted Answer

Naša ekipa je dosegljiva po e-pošti in se običajno odzove v 24 urah. Z veseljem vam pomagamo z vprašanji o naročilih, priporočili kristalov ali čimerkoli drugim na vaši poti do dobrega počutja

Pogosto zastavljena vprašanja

Odkrijte svoje kristale